建物保証・点検について

建物保証は構造躯体・防水の部分
について10年間

基礎・床・壁などにおいて構造強度に影響を及ぼす変形や損傷・亀裂の保証をいたします。
屋根・外壁・窓まわりの防水において、雨漏り及び雨漏りによる室内の汚損について保証いたします。

仕上げ材の保証
（外壁・屋根・床材・建具など）
に関して2年間

下地および仕上げ材について2年間の保証期間を設けております。木造住宅では木の伸縮が必ず起こります。
伸縮の動きは新築から約2年ほどで段々と小さくなり落ち着いていきます。木材がその環境に慣れていく間も安心してお住まい頂けるよう保証いたします。

10年間のしろあり保証

全周換気で床下の乾燥状態を保つことによりシロアリを寄せ付けにくい、キソパッキングエ法を採用しています。
竣工後10年以内であれば、最高1,000万円までの給付保証が受けられます。
その他、防腐防蟻処理を施した土台を使用しております。

20年間の地盤保証

建物工事の着手前に、必ず地盤調査と必要に応じて補強工事を行います。
長期間安心してお住まいいただけるよう、工事期間中およびお引渡し日から20年間、地盤の保証をいたします。

JIO（新築住宅かし保険）

新築住宅を提供する住宅会社は、住宅の中でも特に重要な部分である、構造耐力上主要な部分及び雨水の浸入を防止する部分の瑕疵（かし※欠陥や失敗）に対して10年間の瑕疵担保責任を負っています。
瑕疵担保責任とは、契約の目的物に瑕疵があった場合に、これを補修したり、瑕疵によって生じた損害を賠償したりする責任のことをいいます。
この保険により、お引渡しから10年間のうちに万が一、住宅会社が倒産した場合でも、期間内であれば補修費用の支払をJIOから直接受けることができます。

※JIO：株式会社日本住宅保証検査機構

50年目まで無料定期点検

お引渡し日から、1週間・1ヵ月・6ヵ月・1年・2年・5年・10年・20年・30年・40年・50年目までの計11回の無料定期点検を実施！

病院のカルテのように、点検項目や補修内容を記録しながら、安心して長くお住まいいただけるよう長期間にわたり点検を行っております。

24時間以内返答のアフターメンテナンス

ヘリテージホームでは、メンテナンスの担当者だけでなく、社員全員がアフター対応を最優先することを社内ルールとしています。
お客様から建物に関する不具合やお困り事のご相談をいただいた際は、できるだけ早く解消できるようにお問い合わせから24時間以内の返信対応にも取り組んでいます。メーカー品などにより、詳細の確認やお見積りに時間を要する場合などは、お時間いただく旨のご説明等を含め、迅速な返信・対応をお約束いたします。
アフターお問い合わせ・定期点検のご予約ができるヘリテージホーム公式アプリもぜひご登録ください。