はじめに
ヘリテージホームのホームページ（以下、当ＨＰ）にアクセスいただきまして、誠にありがとうございます。当ＨＰは、株式会社ヘリテージホーム（以下、弊社）と業務委託先が運営しているウェブサイトです。 ご利用に当たりまして、以下に個人情報保護に関する方針と免責事項、著作権についてご説明をいたします。ご同意いただいた上でご利用ください。
個人情報保護方針
1.個人情報の取り扱い
弊社は個人情報のお取り扱いにつきまして、以下のとおりご説明いたします。
弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、これら個人情報を適切に利用し保護することが、事業活動の基本であると共に社会的責任であると考え、次の方針のもとに信頼を一層確かなものにする活動を実施いたします。
- 弊社は、個人情報をお預かりする場合、その利用目的を明確にし、同目的の範囲内でのみ使用いたします。
- 弊社は、お預かりした個人情報については、契約の責任を果たすためならびにその他正当な理由のあるときを除き、ご承認いただいた以外の第三者には提供いたしません。
- 弊社は、個人情報への外部からの不当なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えいなどの危険を防止するためのセキュリティー対策を実施し、個人情報を安全かつ適切に管理するよう努めます。
2.個人情報の利用目的について
お客様情報の利用目的につきましては、お客様情報の取得の際にお客様に明示するか、あらかじめインターネットホームページ等にて公表します。
その利用目的の達成に必要な範囲内でお客様情報を取り扱います。
（個人情報の利用目的）
具体的には、お客様情報を以下の目的で利用いたします。
- お客様のお住まいづくりに関する情報提供や販売活動を行うために利用いたします。
- 下記事業に関する情報提供や販売活動、サービス等の提供、マーケティング活動（アンケートのお願い等）を行うために利用いたします。
- 住宅等（戸建住宅、賃貸住宅、医院等）の建築工事
- 住宅等の企画・設計・調査
- 住宅等用部資材の供給/li>
- 住宅等のローン、保険
- 住宅等のインテリア、雑貨販売
- 住宅等のアフターサービス、リフォーム工事
- 不動産の売買およびその代理・仲介、賃貸の斡旋・管理
- 上記事業に関する商品等の開発・改善を行うために利用いたします。
- 1〜2に係る各種セミナー・イベントのご案内のために利用いたします。
- 上記1〜4の利用目的を達成するために、郵便、電話、電子メール等による連絡を行う場合に利用いたします。
- 上記1〜4の利用目的を達成するために、下記５に記載する範囲内でのお客さま情報の第三者への提供のために利用いたします。
- その他弊社の事業に付帯・関連する事項のため
なお、弊社では、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、弊社は、個人情報を適切に取り扱う業者であることを確認し、預託後も個人情報が適切に取り扱われるよう適切な監督を行います。
3.個人情報の取得について
お客様情報は、お客様から直接取得するか否かにかかわらず、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
4.個人情報の安全対策
お客様の個人情報を安全に管理・運営するように鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規定を設けて社員への周知徹底を実施いたしております。
5.個人情報の第三者提供について
個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合
- お客様個人を識別できない状態で提供する場合
- 法令に基づき提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6.個人情報の開示・訂正・利用停止などについて
お客様が次のことを希望される場合には、弊社はご本人を確認させていただいたうえ、合理的期間ならびに範囲において対応させていただきます。
- お客様がご自身の個人情報の開示を希望される場合
- お客様がご自身の個人情報の訂正、追加または削除を希望される場合 ただし、個人情報の内容が事実と異なる場合に限ります。
- お客様がご自身の個人情報の利用停止または消去を希望される場合 ただし、法令に基づき保有している個人情報については、お申し出に応じられない場合があります。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止などの受付手続きについて
上記６．個人情報の開示・訂正・利用停止などに関するお申し出および個人情報に関するお問い合わせについては、次の手続きにより受け付けいたします。
【受付手続き】
下記窓口にお越しいただくか、郵送・電話・ＦＡＸ・電子メールにてお申し出ください。 なお、受付時間は、平日の午前９時から午後６時までです。
お客様情報に関するお問い合わせ
＜受付窓口＞
〒039-1166 青森県八戸市根城七丁目1番５号
株式会社ヘリテージホーム
個人情報お問い合わせ窓口 フリーダイヤル：0120-71-0035 ＦＡＸ番号：0178-73-5240
メールアドレス：info@heritagehome.co.jp
ご本人または代理人の確認
ご本人からのお申し出の場合には、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険証などの証明書類、住所・氏名・電話番号・生年月日などの弊社登録情報、および弊社登録電話番号へのコールバックなどにより確認させていただきます。
代理人からのお申し出の場合には、上記に加え、代理人であることを委任状および印鑑証明書などにより確認させていただきます。
手数料
個人情報の開示のお申し出については、所定の手数料を申し受ける場合があります。
免責事項
- このプライバシーポリシーは、ユーザーの皆様が当ＨＰをご利用される際に適用されるものとします。また、当ＨＰからリンクをしている他サイトにおける個人情報の取り扱いに関しては、一切の責任を負いません。
- 当ＨＰに掲載されている情報、または当ＨＰを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して、弊社及びその業務委託先は、理由の如何を問わず一切の責任を負いません。
著作権
当ＨＰに掲載されているすべての内容は、弊社及び製作者に帰属致します。
最終更新日 2019年12月27日
株式会社ヘリテージホーム
